第一部分，在谷歌浏览器内清理

这是首先要做的,解决最常见的浏览器劫持问题。

1. 检查并重置浏览器设置

   • 打开 Chrome，点击右上角的 三个点 -> 设置。
   • 在左侧菜单中，点击 重置设置 -> 将设置恢复为原始默认值。
   • 点击 重置设置 确认。
   • 此操作会重置：启动页、新标签页、搜索引擎、固定标签页，以及停用所有扩展程序。但不会删除：书签、历史记录和保存的密码。

2. 彻底检查并移除恶意扩展程序

   • 在地址栏输入 chrome://extensions/ 并回车。
   • 仔细查看每一个已安装的扩展。移除任何你不认识、不记得自己安装、或者看起来可疑的扩展（尤其是名称含糊、图标粗糙的）。
   • 重要：打开右上角的 开发者模式，然后检查“已下载的扩展程序包”或“从其他网站安装的扩展”，这里的项目尤其可疑,务必删除。

3. 检查并清理恶意起始页、搜索引擎和网站权限

   • 起始页/新标签页：进入 设置 -> 启动时，确保设置的是你想要的页面（打开新标签页”或特定网页），如果被锁定，请选择“打开新标签页”。
   • 搜索引擎：进入 设置 -> 搜索引擎 -> 管理搜索引擎和网站搜索，删除所有你不认识的搜索引擎，将你常用的（如 Google、Bing）设为默认。
   • 网站权限：进入 设置 -> 隐私和安全 -> 网站设置，检查“弹出式窗口和重定向”、“通知”、“广告”等权限,撤销可疑网站的授权。

第二部分：在计算机系统层面清理

如果浏览器内的清理无效,说明恶意软件可能已深入系统。

1. 使用专业的安全软件进行全盘扫描

   • 使用Windows自带的安全软件：
     • 确保 Windows Defender（Windows 安全中心） 已开启并更新到最新病毒库。
     • 进行 全面扫描 和 Microsoft Defender 脱机扫描（后者能在恶意软件启动前将其清除，效果很好）。
   • 使用专业的反恶意软件工具（推荐与杀毒软件配合使用）：
     • Malwarebytes：业界公认的恶意软件清理利器，下载免费版,运行一次全盘扫描并清理。
     • AdwCleaner：专门清除广告软件、浏览器劫持者、工具栏和潜在不受欢迎程序的工具,非常有效。
   • 运行一次完整的杀毒扫描：如果你有其他杀毒软件（如卡巴斯基、诺顿、Avast等），也请运行一次深度/全盘扫描。

2. 检查系统启动项和程序

   • Windows：按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器，切换到 “启动” 选项卡,禁用任何可疑的启动项。
   • 打开 “控制面板” -> “程序” -> “卸载程序”，按安装日期排序，查找在问题出现前后安装的陌生程序,并将其卸载。

第三部分：终极方案与预防

如果以上方法都无效,或者你想得到一个绝对干净的环境：

1. 彻底卸载并重装谷歌浏览器

   • 在控制面板中卸载 Chrome，并勾选 “同时删除浏览数据”。
   • 前往官网 google.com/chrome 重新下载安装最新版。
   • 注意：此操作会清空本地所有数据（可通过登录谷歌账号同步来恢复书签、历史等，但确保恶意软件已清除后再同步）。

2. 预防措施

   • 谨慎安装软件：下载软件时务必从官方网站或可信渠道获取,安装过程中注意取消勾选捆绑的额外软件。
   • 保持更新：及时更新操作系统、浏览器和所有安全软件。
   • 警惕钓鱼和可疑链接：不要点击来路不明的邮件链接或网页广告。
   • 定期检查扩展和权限：养成习惯,定期查看浏览器扩展列表和网站权限。

清理流程总结

1. 第一步（最快捷）：在Chrome内 重置设置 并 移除可疑扩展。
2. 第二步（最有效）：如果问题依旧，使用 Malwarebytes 和 AdwCleaner 进行系统级扫描清理。
3. 第三步（最彻底）：卸载并重装Chrome,然后从源头重新同步数据。
4. 第四步（防复发）：养成良好的安全习惯,定期检查。

如果这些步骤后问题仍然存在，可能感染了更顽固的恶意软件（如Rootkit），建议在专业论坛（如BleepingComputer）寻求帮助，或考虑重装操作系统,希望这些步骤能帮助您解决问题！

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